personvernserklæring
Sist oppdatert: 16.10.2025
Vi i fargespektrum tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine i forbindelse med ditt besøk og kjøp i vår nettbutikk.
1. Behandlingsansvarlig
Fargespektrum AS
Org.nr: 936 278 604
Adresse: Gartnerveien 22, 1554 Son
E-post: post@fargespektrum.no
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger når du handler eller bruker nettsiden vår:
- Navn
- Adresse og postnummer
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon (via sikre tredjepartsleverandører)
- IP-adresse og nettstedsbruk (cookies/Google Analytics)
3. Formål med innsamling
Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:
- For å behandle og levere bestillinger
- For å sende ordrebekreftelser, leveringsinformasjon og kvitteringer
- For kundeservice og retur-/reklamasjonshåndtering
- For å forbedre vår nettside og brukeropplevelse (f.eks. via cookies)
- For lovpålagt regnskapsføring
4. Deling av personopplysninger
Vi deler bare personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle en avtale eller lovpålagte krav:
- Betalingsleverandører (f.eks. Vipps, Klarna, Stripe)
- Fraktselskaper (f.eks. Bring, PostNord, Helthjem)
- IT-leverandører (for drift av nettbutikk og systemer)
- Regnskapsfører og offentlige myndigheter ved lovpålagt rapportering
Disse partene er underlagt egne personvernregler og/eller databehandleravtaler.
5. Lagring og sletting
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det (f.eks. 5 år for regnskapsdata).
Du kan når som helst be om at vi sletter eller anonymiserer opplysninger vi ikke lenger har grunnlag for å behandle.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Få innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
- Be om retting eller sletting av dine data
- Protestere mot behandling, eller be om begrensning
- Trekke tilbake samtykke (for eksempel nyhetsbrev)
- Klage til Datatilsynet hvis du mener dine rettigheter er krenket
Send oss en e-post til post@fargespektrum.no for å utøve dine rettigheter.
7. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å:
- Forbedre funksjonaliteten på nettsiden
- Analysere brukermønstre (Google Analytics)
- Tilby personlig tilpasset innhold og annonser
Du kan når som helst deaktivere cookies i nettleseren din, men dette kan påvirke funksjonaliteten.
Les mer i vår [cookie-policy] (lenke hvis du har egen underside). Dette kommer på plass snart!!
8. Sikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring eller tap.
9. Endringer i erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere personvernerklæringen ved behov. Endringer trer i kraft fra det tidspunktet de publiseres på nettsiden.
